Privacybeleid
Privacybeleid
a Trace of Blue respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Gegevensverwerking
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, worden je gegevens uitsluitend gebruikt om jouw bestelling correct af te handelen en om contact met je op te nemen indien nodig. Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden zonder je toestemming.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bestelinformatie en betaalgegevens
3. Doeleinden
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Afhandelen van je bestelling en verzending
- Communicatie over je bestelling of vragen
- Eventuele afhandeling van retouren
4. WebwinkelKeur – Beoordelingen
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur, dan ben je verplicht je naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam eveneens op hun eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting op je review te geven.
Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij je naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend om jou uit te nodigen voor het schrijven van een review. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen. WebwinkelKeur mag derde partijen inschakelen voor het leveren van hun dienst, waarvoor wij toestemming hebben gegeven. Alle bovengenoemde waarborgen gelden ook voor deze derden.
5. Derden
Wij geven jouw gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening:
- Shopify: ons webshopplatform, waar jouw gegevens veilig worden verwerkt
- Betaalproviders: zoals Shopify Payments of andere, voor de financiële afhandeling
- Verzendpartners: zoals PostNL of DHL, om jouw bestelling te bezorgen
- WebwinkelKeur: voor het verzamelen van klantbeoordelingen
Met alle partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten of zij hanteren zelf een juridisch sluitend privacybeleid.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via onderstaand e-mailadres. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor bepaalde doeleinden.
7. Contactgegevens
Heb je vragen over je gegevens of wil je deze laten aanpassen of verwijderen? Neem dan contact met ons op:
a Trace of Blue
Zuider Havendijk 93
1601 JB Enkhuizen
atraceofblue@gmail.com
KvK: 94200904
Btw: NL005071350B12
8. Cookies
Wij gebruiken geen trackingcookies of andere vormen van geautomatiseerde gegevensverzameling voor marketingdoeleinden. Wel kan Shopify functionele cookies plaatsen om de werking van de webshop te ondersteunen.